TERMOS E CONDIÇÕES

1. Identificação

A loja online Coronel Café é propriedade da:

LPAM Unipessoal Lda
NIF: 513386815

Sede:
Urbanização Capitão Salgueiro Maia 68/70
4820-350 Fafe

E-mail: geral@coronelcafe.com

Telefone: +351 933 365 856

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website Coronel Café e as compras efetuadas através da loja online.

3. Registo de Cliente

A realização de encomendas requer a criação de uma conta de cliente.

O utilizador é responsável pela confidencialidade dos seus dados de acesso.

4. Produtos

A Coronel Café procura garantir que todas as descrições, imagens e informações dos produtos são corretas.

Todavia, poderão existir diferenças de cor, embalagem, lote ou apresentação sem que tal constitua defeito.

5. Preços

Todos os preços são apresentados em euros.

A Coronel Café reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio.

6. Erros de Preço

Em caso de erro tipográfico, técnico ou informático que origine um preço manifestamente incorreto, a Coronel Café reserva-se o direito de cancelar a encomenda e proceder ao reembolso integral dos montantes pagos.

7. Métodos de Pagamento

São aceites:

• MB Way

• Multibanco

• Cartão de Crédito

8. Disponibilidade de Stock

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock.

9. Envios

As encomendas pagas até às 12h00 são normalmente expedidas no próprio dia útil.

O prazo médio de entrega é de até 72 horas úteis após expedição.

Os envios são efetuados através da NACEX.

10. Portes

Os portes são calculados no checkout.

As encomendas iguais ou superiores a 68€ beneficiam de envio gratuito para Portugal Continental.

11. Reserva de Propriedade

Os produtos permanecem propriedade da LPAM Unipessoal Lda até ao pagamento integral.

12. Garantias

Os consumidores beneficiam dos direitos legais aplicáveis em matéria de garantias e conformidade dos bens.

As condições específicas poderão variar consoante o fabricante.

13. Exclusões

Não são considerados defeitos:

• Desgaste normal;

• Má utilização;

• Quedas;

• Danos acidentais;

• Humidade;

• Sobretensões elétricas;

• Utilização de consumíveis incompatíveis;

• Reparações efetuadas por terceiros.

14. Clientes Profissionais

Os clientes que adquiram produtos para atividade profissional poderão ficar sujeitos a condições específicas de garantia e assistência definidas pelo fabricante.

15. Força Maior

A Coronel Café não será responsável por atrasos ou incumprimentos resultantes de circunstâncias fora do seu controlo razoável.

16. Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo legalmente competente.

17. Livro de Reclamações

A Coronel Café disponibiliza acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico nos termos da legislação aplicável.

18. Lei Aplicável

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa.